Firmenbezeichnung: Aureleon e.U.
Firmengegenstand: Lebensmittelhandel
Inhaber & Geschäftsführer: Stephan Charalampopoulos
Zuständiges Gericht: Handelsgericht Wien
Zweck der Website: Firmenpräsentation und Webshop

USt-IdNr.: ATU77341379
Firmenbuch-Nr.: FN 565167 d
GISA / GLN: 34216392 / 9110031155400
Bio Zertifikat: Link (TÜV Austria Hellas)
Markenschutz: Österreichisches Patentamt – Nr: 315254                    
WKO Mitgliedschaft: Landesgremium des Lebensmittelhandels Wien

Kontaktformular (auch zur Anfrage von Telefonnummer & E-Mail)

Liefergebiet: AT, DE, IT, NL, PL
Auf Anfrage über das Kontaktformular kann gerne auch in die Schweiz oder andere Länder im EU Raum (mit entsprechenden Mehrkosten) versandt werden.

Liefer- & Zahlungsarten: Die verfügbaren Arten der Lieferung und Zahlung werden automatisch im Warenkorb angezeigt, je nachdem welche Produkte ausgewählt wurden und wo sich die Rechnungs- bzw. Lieferadresse befindet. Bei Abholung oder persönlicher Lieferung in Wien gibt es nach der Bestellung die Möglichkeit, direkt einen Termin dafür auszumachen. Der genaue Ort der Abholung wird in einer E-Mail nach der Bestellung bekanntgegeben.

IBAN: DE25 1203 0000 1035 8909 10
Kontoinhaber: Stephan Charalampopoulos

• Bio Dünger & Co: Fotis Michalopoulos
• Bio Olivenpresse: Gis Ergon Oil (Website | Bio Zertifikat)
• Bio Auditor: Filio Moustaferi

Für den Widerruf von Kaufvertägen und die Reklamation von Produkten nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder das Widerrufsformular.

• Ware wurde noch nicht versendet: Stornierung jederzeit und ohne Begründung möglich.
• Ware wurde schon versandt: Bitte warten Sie auf den Erhalt Ihrer Bestellung.
• Ware kam beschädigt an: Sendung nicht annehmen, mit Fotos dokumentieren und über die oben verlinkten Formulare melden. Sie erhalten einen zeitnahen Ersatz. Bei Annahme von beschädigten Waren kann leider kein Ersatz geleistet werden.
• Ab Warenerhalt / persönlichem Erwerb: Widerruf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen, solang die Produkte ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand sind.
• Ab Bekanntgabe des Widerrufs: Weitere 14 Tage, um die Rücksendung bei der Post o.ä. (auf eigene Kosten) abzugeben oder nach Vereinbarung persönlich retour zu bringen.
• Nach Öffnung der Ware: Falls Ihr erworbenes Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht, reklamieren Sie dies bitte über das oben verlinkte Kontaktformular, danach finden wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung.

Verbraucher:innen haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Streitbeilegungsplattform der EU zu richten. Aureleon e.U. ist nicht bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Bitte nutzen Sie für Ihre Anliegen zuerst das oben verlinkte Kontaktformular.

Link zur Datenschutzerklärung

• Vertragsabschluss
  • Die Präsentation der Produkte auf aureleon.at stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
  • Sobald Sie im letzten Schritt des Bestellvorgangs auf den Button „Jetzt kaufen“ klicken, geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren zu den jeweiligen Konditionen ab. Im Anschluss erhalten Sie eine automatisierte E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. Damit wird der Kaufvertrag gültig.
  • Voraussetzung dafür ist, dass Sie bei der Bestellung Ihre korrekte Kundendaten angeben (v.a. Ihre E-Mail-Adresse). Falls Sie nach einigen Stunden noch kein Bestätigungsmail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und melden Sie sich sonst über das Kontaktformular.
• Preisangaben & Fehler:
  • Die angegebenen Preise unter aureleon.at sind immer Nettopreise, da derzeit eine Befreiung von der Umsatzsteuer gemäß § 6 Abs 1 Z 27 Umsatzsteuergesetz – UstG vorliegt.
  • Aureleon e.U. behält sich das Recht vor Bestellungen zu stornieren, wenn diese aufgrund eines Fehlers auf der Website nicht den regulären Verkaufsbedingungen entsprechen (z.B. Preis / Liefergebiet).
  • Im Jahrgang 2025 gab es seitens der Olivenpresse einen Fehldruck der Chargennummer auf den Kanistern. Dies kann auf Nachfrage mit E-Mails belegt werden.
• Von der Belieferung ausgeschlossen werden Kund:innen, die:
  • mehrfach innerhalb eines Jahres Gratisproben bestellen,
  • vorsätzlich Sonderaktionen missbrauchen, falsche Angaben bei den Kontaktdaten machen, einen technischen Fehler im Onlineshop ausnutzen o.ä.
• Urheberrecht: Es ist nicht gestattet, Texte, Bilder oder sonstige Medien bzw. Teile davon zu übernehmen, nachzuahmen, zu vervielfältigen o.ä.. Dafür bedarf es der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung von Aureleon e.U.